在客户关系管理中，客户服务中心提供统一界面的窗口，满足（）、（）两个方向的联络需求，发挥枢纽作用，连接协调全公司的资源，建立快速响应客户需求的机制，提供一致的客户体验。

A.客户、社会

B.客户、公司内部

C.社会、公司内容

D.员工、公司

下图曲线Ⅰ表示黄豆在适宜温度、CO₂浓度为0.03%的环境中光合作用速率与光照强度的关系。在y点时改变某条件，结果发生了如曲线Ⅱ的变化。下列分析合理的是（）

A.与y点相比较，x点时叶绿体中C₃化合物含量低

B.在y点时，适当升高温度可导致曲线由Ⅰ变为Ⅱ

C.制约x点时光合作用的因素主要是叶绿体中色素的含量

D.制约z点时光合作用的因素可能是二氧化碳浓度