公民李某精于电脑。为了发泄多次寻找IT方面工作不能成功的不满情绪，制造出计算机病毒“熊猫烧香”在网络上广泛传播，给互联网用户带来巨大损失。这说明（）

A.思想道德修养比知识文化修养更重要

B.知识文化修养的根本意义在于为人民服务

C.知识文化修养与思想道德修养总是矛盾的

D.缺乏知识文化修养，容易走上违法犯罪的道路

柜台记账式国债交易超时或有异常返回信息时，柜员应做（）。

A、重新操作

B、末笔查询

C、撤单

D、取消交易