问题 单项选择题

服务工作往往一时的粗心大意会出现差错,或由于客人的误解而出现纠纷,饭店应抱着()的态度去解决问题。

A、过关

B、实事求是

C、将错就错

D、分清责任

答案

参考答案:B

不定项选择
问答题 简答题