顾客走进柜台时，应做到（）。

A、主动接近、招呼顾客

B、一味取悦顾客

C、矫揉造作

D、点头哈腰

对于多发性硬化的病因与发病机制，下列哪些正确（）

A.遗传因素起重要作用

B.T淋巴细胞介导的免疫损伤

C.贫穷的人群发病率高

D.一些细胞因子参与发病过程

E.是一种自身免疫性疾病