小雨拿5元钱去邮局买面值为80分的邮票，小雨买邮票后所剩钱数y（元）与买邮票的枚数x（枚）之间的关系式为（    ）。

客户服务中心要按月计算客户挽留任务完成率。计算方法：（）÷（）.