孕妇，27岁，孕1产0，38周妊娠，规律性腹痛3小时，入院。胎方位为单臀位，估计胎儿重3000g，骨盆外测量正常

臀位最易发生并发症是：（）

A.胎儿窘迫

B.产后出血

C.产褥感染

D.胎膜早破，脐带脱垂

E.胎足脱出

2009年5月10日，甲从商场买回一台A牌洗衣机(属″三包″商品)，在5月15日使用时，发现洗衣机突然不转，遂到商场要求退货。商场售货员乙声称，商场明文规定凡是在本商场购买的任何家用电器如有问题只能维修不能退换。但修理三次后，洗衣机仍不能正常使用，为此，甲多次找到商场有关部门投诉，但无结果。双方因此发生争执。 试分析：

消费者甲可以通过哪些途径来解决该起争议(5分)