残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。
A、外出
B、离店
C、到店
D、住店
参考答案:B
不论你遇到了多揪心的挫折,都应当以______的信心和毅力,感动自己,感动他人,把自己______成一个做大事的人。 填入横线部分最恰当的一项是( )。
A.坚持不懈 锤炼
B.坚定不移 塑造
C.坚贞不渝 培养
D.坚不可摧 改造
下列各组货物中,不得按一批托运的有()。
A、笨零货物与普零货物
B、罐装货物与散堆货物
C、不同热状态的易腐货物
D、液体货物与怕湿货物
E、食品与有异味的货物