服务
参考答案：
是指服务提供者通过必要的手段和方法，满足接受对象需求的“过程”，即服务是一个过程。
通过按胁肋可了解的脏腑病变有
A．心病
B．肝病
C．胆病
D．胃病
E．肾病
可用作尿路感染筛选试验的检查是（）
A.尿图片镜检细菌
B.尿培养及菌落计数
C.血常规
D.尿抗体包裹细菌检查
E.尿亚硝酸盐试验
