服务
参考答案：
是指服务提供者通过必要的手段和方法，满足接受对象需求的“过程”，即服务是一个过程。
当上市公司董事自身的利益与公司和股东的利益相冲突时应该（）。
A.兼顾股东利益和公司利益
B.兼顾自身及公司和股东的利益
C.兼顾自身利益与股东利益
D.以公司和股东利益最大化为行为准则
有效天空温度
