督导者需要不断提高自身客房管理的业务水平和能力，逐步扩大自身的能力影响力和（）力。
A、道德影响
B、人格魅
C、个性影响
D、性格影响
参考答案：C
容易产生"趋同"效应的定性调查方法是（）
A.观察法
B.专题小组讨论
C.个人深入访谈
D.头脑风暴法
E.游戏法
依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于( )日。
A．5B．10C．15D．20
