问题 多项选择题

ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程,以下属于十个核心流程中的有()。

A、事件管理

B、变更管理

C、人员管理

D、问题管理

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题
选择题