专业技术人员如何进行有效的压力面对？（）
A、及时的自我反省
B、有效的时间管理
C、积极寻求支持
D、提高自我抗压力
参考答案：A, B, C, D
在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。
A.技能
B.技巧
C.敬语
D.语言
影响生球干燥速度的因素有哪些？
