销售的控制点不包换（）
A.加强市场调查
B.完善销售记录
C.加强坏帐管理
D.完善客户服务
参考答案：C
“真诚应实事求是”是指( )。
A．应适当掩饰自己在某方面的不足
B．不懂装懂就会失去求助者的信任
C．为取得信任就要维护自己的权威
D．维护自己的完美有利于加强沟通
