参考答案：

管理者所能变革的主要领域或对象不外乎三种选择：结构，技术和人员。结构变革包括对组织的的职权关系，协作机制。集权程度，职位设计，管理跨度等因素得当改变，对技术的变革包括对工作的流程，方法，设备，设施的改变，人员变革则是对员工作态度，期望，任职，和行为的改变。