在下列各项中,反映企业盈利能力的核心指标是()。
A.总资产报酬率
B.流动资产周转率
C.利润增长率
D.净资产收益率
参考答案:D
下列对顾客接待概念的描述中,()是不全面。
A、是一门精深的接待服务销售融为一体的艺术
B、是指茶艺师代表所在单位,向服务对象提供服务、出售商品的过程
C、对宾客进行茶艺表演过程中的服务
D、是从迎宾到送客过程中的接待服务