某4岁小儿，先有发热恶风，喷嚏，流涕，伴有轻微咳嗽，精神倦怠，胃纳欠佳，两天后身出皮疹，疹色浅红，先起于头面、躯干，随即遍及四肢，分布均匀，稀疏细小，2～3日消退，有瘙痒感，舌苔薄黄，质偏红。

治疗选方为（）

A.桑菊饮

B.银翘散

C.解肌透痧汤

D.透疹凉解汤

E.清解透表汤

以下说法正确的是：（）

A、客户直接向经销商反馈的重大、特殊、紧急的问题，DCRC要及时预报CRC；

B、DCRC接到CRC反馈的客户抱怨后，请详细记录并生成客户抱怨处理记录表；

C、处理时间较长的重大客户抱怨时，DCRC在处理完后再将处理结果反馈给CRC；

D、由于客户预约维修时间未到、配件未货到等原因，客户不能立即来店处理的，DCRC在问题最终解决后及时将处理结果反馈至CRC；