参考答案：

1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率

2）为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”

3）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业环境标准化

4）实行有差别的计件工资制，

5）工人和户主双方都必须来一次：心理革命”

6）把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法

7）实行职能工长制

8）在管理控制上实行例外原则