问题 名词解释

工作扩大化

答案

参考答案:

指工作的横向扩大,即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序,这样他们可以看到自己的工作对顾客的意义,从而提高工作积极性。

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