王先生，58岁。右侧腹股沟可复性包块2年余，站立位时包块明显，平卧位时消失，有时包块进入阴囊，但可回纳。该病人有阑尾炎手术史、长期便秘和吸烟史。体检：左侧腹股沟包块6cm×8cm大小，质地软，可回纳，压住内环口后，包块不再出现，透光试验阴性。

该病人目前最有效的处理是（）

A.门诊随访

B.灌肠通便

C.戒烟戒酒

D.择期手术治疗

E.急诊手术治疗

根据发展需要，对客服中心内工作岗位发生变动的员工要进行（）。

A、岗前培训

B、在岗培训

C、待岗培训

D、转岗培训