第92题到第99题为套题

TOP2000业务员一致认为老客户关系的持续开发是重要经验，这种客户关系的价值体现在 ()。①客户关系长期维持②客户多次接触 ③ 交易的利润最大化 ④客户转介绍

A．①③④

B．①②④

C．①②③④

D．②③④

企业的目标实现不了的可能性是10%，但是即便实现不了，管理层也不会受任何影响，管理层可以接受的这种（目标实现不了的）风险叫做（）。

A.剩余风险

B.可接受风险

C.风险偏好

D.风险容忍度