问题
单项选择题
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察()的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。
A、客户及周边人员
B、营业厅外人员
C、周围环境人员
D、过往路人
答案
参考答案:A
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察()的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。
A、客户及周边人员
B、营业厅外人员
C、周围环境人员
D、过往路人
参考答案:A