按照性质与功能的相近性,管理者的角色可分为哪些类型?()
A.人际性角色
B.信息性角色
C.决策性角色
D.领导性角色
E.协调性角色
参考答案:A, B, C
下图是甲、乙两种固体物质的溶解度随温度变化的曲线图,观察分析后我知道:
(1)70℃,乙物质的溶解度为______g;______(填“甲”或“乙”)的溶解度随温度变化大.
(2)30℃时,将等质量的甲、乙物质的饱和溶液分别降温至0℃,析出晶体的质量是甲______乙(填“>”“<”或“=”)
提高型服务技巧主要包括哪些技巧?