对消费者行为的影响最难以识别，又是最广泛、最深远的影响因素是（）。

A、个人因素

B、社会因素

C、文化因素

D、心理因素

患者，男性，24岁，舌出现白色病损5年，加重半年。查：舌背两侧各有2块1~1.2cm白色斑块，边缘不齐，下唇内侧黏膜有条形白纹。临床诊断应与哪种疾病鉴别（）

A.球菌性口炎

B.扁平苔藓

C.癌性溃疡

D.单纯疱疹

E.白色念珠菌病