业务受理人员办理业务时应认真审核（），迅速准确地为客户办理业务，同时提醒客户有关注意事宜。

班主任应协调好与学校领导的关系，下列做法中错误的是（）。

A.多些换位思考

B.加强沟通与交流

C.尊重、服从领导

D.迁就领导、意气用事