问题 问答题 简答题

标准化客服体系具体包括

答案

参考答案:

a免费为农户测土化验,制定施肥方案;b测土化验5天出结果,7天提出施肥方案;c免费短信或电话提供农事信息;d400服务电话一周56小时候机,48小时赶到;e种植前拜访客户1次,全生育期2次回访,收获期回访1次;f拨打400服务电话或登录撒可富农化服务网,免费查询客户本人资料;g借用或租用农户耕地,为农户提供示范,包赔减产损失;

多项选择题
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