参考答案：

1.能适应不同的产品或零件的加工要求，能加工的产品种类数越多，则柔性越好。

2.指转换时间，加工不同零件之间的转换时间越短，则柔性越好。

提高系统柔性的途径：硬办法，提高机床的柔性；软办法，成组技术。