操作站硬件发生故障时，常采用排除法和（）。

A.观察法

B.软件分析法

C.替换法

D.电测法

必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭。