期待空间
参考答案：
人们会根据目标刺激过去在空间中出现的实际情况，对目标刺激可能出现的空间范围有一个大致的期待，这样的空间可称作期待空间。
在我国，除了对医务人员行为实行法律监督外，还有以下方式来监督医务人员的道德行为，但不包括
A．舆论监督
B．群众监督
C．制度监督
D．自我监督
E．人大监督
客户满意度测试对象包括（）
A、现实客户
B、使用者和购买者
C、中间商
D、内部客户
