存放在中央银行的主要用于支付清算、头寸调拨或作为资产运用的备用资金称为（）。

A.中央存款准备金

B.银行存款准备金

C.法定存款准备金

D.超额存款准备金

在回答客人问题的过程中，注意采用角色互换等交谈技巧，而不是简单、生硬地推销产品，这种语言沟通的技巧是（）。

A、交换式

B、讨论式

C、陈述式

D、提问式