能引起肺炎的微生物有（）

A.流感嗜血杆菌

B.肺炎克雷白杆菌

C.腺病毒

D.支原体

E.衣原体

销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）

A.表述模糊

B.形式不当

C.目的不明

D.选择失误