惊悸不宁，失眠多梦，烦躁不安，苔黄腻，其证候是（）
A.心火亢盛证
B.心阴虚证
C.痰火扰神证
D.胆郁痰扰证
E.痰蒙心神证
参考答案：D
功能疏肝解郁的药物是（）
A.薄荷
B.蝉蜕
C.葛根
D.柴胡
E.升麻
投诉处理完毕后，应填写（），并及时将结案文档进行整理。
A.《事故经过登记表》
B.《客户咨询登记表》
C.《客户投诉登记表》
D.《客户投诉统计表》
