参考答案：1.进入轿顶：用层门机械钥匙（三角钥匙）打开层门，开门后确认轿厢的位置，断开轿顶安全开关，打开轿顶照明，将轿顶检修开关转为检修状态，才能进入轿顶。

2.轿顶作业：

（1）严禁开快车，运行前作业人员应密切配合，相互呼应后，方可起动电梯。

（2）运行中作业人员和工具均不得超出轿厢外沿，以防发生危险。

（3）停车后应立即断开安全开关（急停按钮），以保证安全。

3.退出轿顶：当要退出轿顶时，作业人员应先退出轿顶，然后关闭轿顶照明，将检修开关转为运行状态，恢复安全开关（急停按钮），再关上层门，确认层门锁闭有效。

4.应急处理：在轿顶作业时，当电梯失去控制，虽已断开安全开关（急停按钮），也无法使轿厢制停时，应保持冷静，切勿打开层门企图跳出轿顶。立即蹲下于上梁以下，用手拉住稳固的物体。