参考答案：

一是服务外包产业迅速发展，产业升级趋势更加明显。

二是离岸外包近期仍以软件服务外包为主，市场格局短期难以改变，主要是市场的进一步细分。

三是在岸外包的需求将大量出现，地域发展不平衡将导致细分服务的地域集中度上升。