物体的内能是指（　　）

A．物体中个别分子所具有的能

B．物体做机械运动所具有的能

C．物体内所有分子的动能和势能的总和

D．物体做机械运动和热运动的能的总和

根据干系人登记册和项目章程，项目的业务需求必须从组织的各职能组获得。为了最终确定业务需求，要求这些职能组的意见需取得一致。应该使用哪一种工具和技术来收集需求？（）

A.焦点小组法

B.引导式研讨会

C.问卷与调查

D.德尔菲法