中国工会十六大报告指出，必须树立（）理念，叫响“职工有困难找工会”口号，增强 * * 意识，提升服务效能，努力促进职工群众体面劳动、舒心工作、全面发展。

A.群众利益无小事

B.职工利益无小事

C.全心全意服务职工

D.职工就是亲人