问题
单项选择题
某自行车厂1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。
根据以上数据，投诉的B类因素是( )。
A．车胎不合格
B．滚齿不合格
C．车架不合格
D．刹车不合格
答案
参考答案：C
解析： 排列图数据表如下：
| 不合格类型 | 轴承滚齿 | 车架 | 刹车 | 车胎 |
| 不合格数 | 35 | 2 | 2 | 1 |
| 累计比率 | 87.5% | 5% | 5% | 2.5% |