问题
单项选择题
某自行车厂1—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
质量改进过程中,验证假说后,应( )。
A.制定对策
B.改进措施标准化
C.申请配置所需资源
D.对主要原因进一步验证
答案
参考答案:A
解析: 质量改进的过程:提出问题、调查实情、整理原因、验证假说、制定对策。