( )流程能够保证网络和信息系统平稳运行，支持端到端的服务交付，并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。

A．资源管理与运营
B．客户关系管理
C．供应商/合作伙伴关系管理
D．服务管理与运营

在进行“观察根尖分生组织细胞的有丝分裂”实验中，甲～丁4位同学在剪取洋葱根尖后立即进行的操作步骤如下：

请回答：

如图是丁同学在使用低倍镜观察有丝分裂装片时的视野，欲把图中A细胞移至视野中央，应如何操作（）。当由低倍镜换成高倍镜观察A细胞染色体时，若要提高视野亮度，应调节（）和（）。