建设工程项目的全面质量管理，包括（）的全面管理。

A.工程质量

B.工作质量

C.过程质量

D.成品质量

E.人员质量

商业银行开展金融创新活动，在开展涉及投资和交易业务时，应认真分析和研究交易对手的（），做好交易对手风险的管理。

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.法律风险