用油单位经办人的心理特点是()。
A.对价格较为敏感
B.对赠送的奖品比较感兴趣
C.希望提供快捷的服
D.对加油站环境要求不高
参考答案:A, B, C, D
女孩,13岁,发热2周余,胸闷、心慌,双膝关节肿痛1个月,前一周有咽痛史,心电图示P~R间期延长,血沉50mm/h,患者的药物治疗首选()
A.免疫抑制剂
B.阿司匹林
C.泼尼松
D.青霉素
E.强心药物
根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是()。
A.排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证
B.商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度
C.对售出商品应该实行商品质量先行负责制
D.应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉