通常用来管理客户关系的最重要手段是()。
A.电话联系
B.电子邮件
C.客户档案管理
D.客户销量管理
参考答案:C
若实数a,b,c,d满足:a+b+c+d=3,a2+2b2+3c2+6d2=5,则a的最大值是( )。
医师在进行实验性临床医疗时,应充分保障()的知情同意权。
A.患者
B.患者家属
C.患者和其家属
D.患者或其家属