某啤酒生产线设备安装工程项目。施工项目经理部在各工程正式施工开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行了质量控制。
施工项目经理部为了确保工程项目质量符合设计意图和国家规范、标准的要求，采用 PDCA循环方法对该工程进行质量控制。
以下是该施工项目经理部在质量控制过程中的部分具体方法：
(1) 确定质量总目标并分解成分目标；
(2) 绘制竣工图；
(3) 对工程进场材料进行检验；
(4) 进行联动调试和试运转；
(5) 检查竣工资料文件；
(6) 编制施工组织总设计；
(7) 参加设计技术交底；
(8) 对施工工艺、方法、工序进行质量监督。

工程交付使用后的服务质量控制的主要内容有哪些

小柯迷恋上了网络游戏，经常不吃饭不睡觉地打游戏，父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了，焦急的父母求助社会工作者。小柯是（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿