参考答案：

（1）综合评估老人的健康和功能状态，以确定老人所需要的服务项目。

（2）提供治疗、药疗及生活上的护理等。

（3）根据老人的活动能力调整家居环境，使之适合老人的生活起居；提供日常生活自理的辅助性工作，如助行器、沐浴椅等提高老人的日常生活能力。

（4）协调安排供餐、购物及家居清洁等服务。

（5）检查与改进家居安全，配备急诊呼救系统、安装烟火探测装置等。

（6）对老人和家属做保健与护理指导。

（7）对长期照顾生活不能自理的老年人的亲属要给予心理、技术、经济上的支持，必要时安排老人短期入住养护机构，以使其主要照顾者得到一定的休息。