狭义信息论
参考答案：
即申农信息论，主要研究消息的信息量、信道（传输消息的通道）容量以及消息的编码问题。
在社会工作督导过程中，督导者如果对被督导者的答复感到不满，并期待更多资料，可以用( )的技巧。
A．包容
B．专注地聆听
C．提问
D．沉默
术语“最高管理者”所指的可以是一个人，也可以是一组人
