当评估IT服务交付时,下面哪一项是其中最重要的()。
A.记录和分析事件工具
B.所有相关方签署的服务水平协议
C.管理手段的能力
D.问题管理
参考答案:B
下列蕨类植物中,孢子具弹丝的是()。
A.紫萁
B.肾蕨
C.木贼
D.石松
患者女性,32岁,因“喝鸡汤后,突感左侧咽部剧裂刺痛,无法吞咽4小时”来诊。患者发病4小时内曾少量吐血。既往史无特殊。间接喉镜检查:左侧咽后壁肿胀。少许淤血。口咽和下咽部未见明显异物。
提示经检查,口咽、喉咽、食管均未发现异物。但患者仍感明显的吞咽疼痛,吞咽时加重,无法进食,且呼吸急促。检查:杓状软骨水平的左侧喉咽后壁明显水肿。诊断可能为()
A.咽旁间隙感染
B.Ludwig咽峡炎
C.迁徙性异物
D.咽后间隙感染
E.咽后壁软组织擦伤
F.椎前间隙感染
G.对抗生素发生变态反应