去除牙本质复合层的表面处理中，最好的方法是使用（）。

A.30%～50%磷酸水溶液

B.弱酸性水溶液如10-3溶液或中性螯合剂如EDTA

C.氨基酸水溶液

D.5.3%草酸盐水溶液

E.以上都是

根据干系人登记册和项目章程，项目的业务需求必须从组织的各职能组获得。为了最终确定业务需求，要求这些职能组的意见需取得一致。应该使用哪一种工具和技术来收集需求？（）

A.焦点小组法

B.引导式研讨会

C.问卷与调查

D.德尔菲法