客户服务标准是由()制定或决定的。
A、每个企业
B、行业
C、客户的期望值
D、行业中最先进的企业
参考答案:C
能够提高办事效率的机构有()
A.隋唐的三省六部制和北宋的枢密院
B.明朝的内阁和清朝的军机处
C.隋唐的三省六部制和清朝的军机处
D.明朝的内阁和清朝的枢密院
陈先生现年 55 岁,以趸缴方式购买了一个 10 年延期全额偿还年金,保费为 20 万元,每年初给付金额为 2 万元。按规定 60 岁退休,假设陈先生 65 岁时死亡,在不考虑利率因素影响下,保险公司还应给付多少?( )
A.0万元
B.2 万元
C.10 万元
D.20 万元