某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动______流程。

A．事件管理

B．问题管理

C．发布管理

D．变更管理

计算机的主频指的是( )。

A．软盘读写速度．用Hz表示
B．显示器输出速度，用Hz表示
C．时钟频率．用MHz表示
D．硬盘读写速度