公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制，即运用各种协调、沟通的手段，为组织疏通渠道、发展关系、广交朋友，减少摩擦、调解冲突、化敌为友，成为组织运转的润滑剂、缓冲器，成为组织与各类公众交往的桥梁，为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的（）。

A.协调职能

B.提供服务

C.宣传职能

D.收集信息

以下选项中属于教学设计的评价工具的有（）。

A.试题

B.量表

C.学习档案袋

D.调查表