参考答案：

根据《民法通则》的规定，处理相邻关系应当遵循以下原则：

（1）有利生活和方便生活的原则。在生产、生活中注意处理好相邻关系问题，就会有利于生产的发展和生活的安定；相邻关系得到正确处理，又有利于调动群众的生产积极性，促进生产的发展。

（2）团结互助，公平合理原则。正确处理相邻纠纷，还必须从团结愿望出发，本着互谅、互让的精神，通过协商，公平合理地解决纠纷。协商不成，由主管机关或法院处理。