关于“态度罚”，下列说法正确的是（）。

A.当事人申辩的，不能加重行政处罚

B.原则上当事人的态度不能作为处罚的对象，也不能成为加重处罚的情节

C.当事人不仅态度恶劣，还继续实施违法行为的，可以作为从重处罚的情节

D.当事人不仅态度恶劣，还阻挠执法人员依法履行职务，可以对阻挠行为进行处罚

为了保证客房服务工作效率，保证信息的畅通，客房服务中心要有（）。

A、高级电传机

B、高级传真机

C、先进的通讯联络设备

D、高速复印机和打字机